商品の販売について
- お支払方法及び支払い時期 銀行振込、クレジットカードがご利用いただけます。※ご注文後、7日以内にご入金ください。
- 商品代金以外の必要料金 振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。北海道・沖縄県・離島への配送の場合別途送料が必要となります。
- 申し込みの有効期限 入金期限7日間を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
- 商品引渡し時期 ご入金確認後、翌々営業日以内に発送します。
※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
返品・ご注文キャンセルの条件について
ご注文のキャンセルについて
ご注文確定後、ご注文のキャンセルを希望される場合は注文日を含め3日以内に当社までお知らせください。 期限を超えてからのキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。
不良品・破損品・商品相違の交換
- 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
- 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 3日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
- 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 3日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
- 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
- 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。
お客様のご都合による返品・交換
- 商品到着後 3日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
- 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
- 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。
返品・交換できない商品
- ご使用になられた商品
- お取り寄せ商品
- 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの
返品のご連絡先
株式会社ベルベット
郵便番号: 355-0036
住所: 埼玉県 東松山市下野本1356
Tel: 0493-23-9705
E-mail: info@bogaertslabel.jp